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Chef des comptes-clés, Santé animale, Québec – Boehringer Ingelheim

Boehringer Ingelheim

Job Title: Chef des comptes-clés, Santé animale, Québec

Location: Quebec City, QC

Job Description: Le posteLe chef des comptes-clés (Porcs) fait partie d’une équipe de vente et offre à certains clients clés un point de contact principal au sein de Boehringer Ingelheim Santé Animale. En cette qualité, le titulaire du poste est responsable des comptes-clés qui lui sont assignés. Cette personne collabore étroitement et communique souvent avec d’autres membres de l’équipe, y compris, mais sans s’y limiter, les vétérinaires des services techniques, le directeur de l’unité fonctionnelle, le coordonnateur et autres membres de l’équipe. Le chef des comptes-clés est chargé de qualifier et motiver les occasions qui se présentent, d’exécuter une stratégie convenue tout en optimisant la croissance des ventes et du service. Il doit également établir des relations significatives avec les clients qui seront mesurées par la satisfaction générale du client à l’égard de Boehringer Ingelheim Santé Animale (BISA) à titre de fournisseur de choix.ResponsabilitésAccent sur le client :

  • Prépare et communique une vision à long terme pour l’organisation du client dans le but de l’aider à obtenir des résultats positifs.
  • Identifie les pressions, les plans et les enjeux du client et détermine les possibilités les plus prometteuses de valeur mutuelle.
  • Crée des solutions en collaboration qui répondent aux besoins des clients et en communique l’importance pour le client et pour BISA.
  • Assure une interaction avec le client, utilise des questions efficaces pour mieux comprendre ses besoins et pour guider la relation vers un poste de conseiller de confiance.

Sens aigu des affaires :

  • Fait preuve d’une bonne compréhension de la dynamique de l’industrie et du marché, des motivations des clients et leur position face à la concurrence.
  • Saisit les principes de gestion des affaires et les modèles d’exploitation de BISA et des clients, et les incorpore à la planification stratégique et à la prise de décisions.
  • Recueille beaucoup d’information et effectue une analyse commerciale exhaustive, une planification de scénarios et une évaluation des risques dans le but de susciter et d’évaluer des occasions d’affaires mutuelles.
  • Quantifie et communique les exigences de BISA et de ses clients en matière d’investissement, le rendement sur l’investissement et la valeur des occasions d’affaires mutuelles, et prépare des bilans d’affaires réguliers.

Priorité stratégique :

  • Détermine le potentiel actuel et futur des clients, définit l’importance stratégique pour le développement/la croissance à long terme et applique des stratégies de croissance appropriées.
  • Élabore et communique la vision, la mission, la stratégie et les objectifs de BISA pour le client qui différencie BISA de la concurrence et mène à un poste de conseiller de confiance.
  • Propose des solutions en collaboration qui s’harmonisent le mieux possible aux enjeux stratégiques du client et de BISA.
  • Examine régulièrement le rendement et adapte les plans pour assurer l’harmonisation stratégique.

Exécution efficace :

  • Élabore et peaufine constamment les plans commerciaux individualisés des clients et identifie des plans d’occasions d’affaires mutuelles pertinents et différenciés.
  • Fixe les objectifs SMART, les indices de rendement clé et les jalons visant l’atteinte d’objectifs définis pour les clients et BISA.
  • Précise les plans d’actions, les stratégies et les résultats visant l’exécution des plans d’occasions d’affaires mutuelles, priorise les plans et les stratégies et les traduit en actions.
  • Dirige et harmonise les membres de l’équipe interfonctionnelle et coordonne les efforts et les communications pour obtenir des résultats.
  • Aptitudes avérées de communication, négociation et présentation (verbale et écrite).
  • Surveille les mesures de rendement et les indices de rendement clés, évalue régulièrement le rendement, met à jour et ajuste les plans commerciaux des clients en conséquence.

Gestion des relations :

  • Évalue l’ouverture d’esprit et la volonté des clients à établir des partenariats et prépare des objectifs en matière de relations avec les clients.
  • Entre en contact avec le client et établit des liens par l’écoute active et l’empathie.
  • Établit des réseaux de soutien et des liens avec des intervenants et des groupes clés à l’extérieur de BISA dans le but d’optimiser l’atteinte des objectifs.
  • Dirige les bilans conjoints des affaires des clients et communique l’opinion du client à l’équipe interne.

Conformité :

  • Réalise toutes les activités de l’entreprise conformément à l’ensemble des règlements, mais aussi à toutes les lignes directrices et procédures de Boehringer Ingelheim.
  • Respecte des normes éthiques et professionnelles élevées dans toutes ses interactions professionnelles afin de préserver l’excellente réputation de Boehringer Ingelheim au sein de l’industrie.

Poste sur le terrain.
Les employés sur le terrain doivent demeurer dans la région dans laquelle leur rôle est basé afin d’être à proximité de nos clients.Exigences

  • Diplôme universitaire.
  • Les domaines d’étude de préférence comprennent l’agriculture, les sciences, une maîtrise ès administration des affaires, une maîtrise ès sciences et/ou un doctorat en médecine vétérinaire, et sont considérés comme un tout.
  • Des compétences en français sont un atout pour certaines régions du Canada et requises pour les postes de chef des comptes-clés au Québec.
  • Expérience en économie de production est un atout.
  • Minimum de 5 ans d’expérience dans les ventes, ou expérience pertinente en marketing et en affaires dans l’industrie du porc.
  • Capacité à s’adapter rapidement et avec résilience dans un environnement en évolution rapide.
  • D’excellentes compétences en informatique sont essentielles.
  • Capacité à analyser les données et à traduire les connaissances pertinentes pour favoriser la valeur.
  • Aptitudes avérées de solution efficace de problèmes et de proposition de solutions.
  • Bonnes compétences de communication écrite et verbale pour assurer des interactions avec les clients et des présentations efficaces.
  • Aptitudes exceptionnelles d’écoute.
  • Capacité à voyager au Canada, aux États-Unis et à l’étranger : 50 %

Autres compétences et comportements requis :

  • Accent prononcé sur le client.
  • Sens aigu des affaires établi.
  • Capacité de planification stratégique.
  • Exécution efficace avérée d’initiatives.
  • Gestion exceptionnelle des relations et création conjointe efficace de valeur.
  • Compétences techniques solides relativement à l’utilisation des outils de GRC et d’analyse des données pour faciliter la prise de décisions.

Rémunération globaleNous offrons également un salaire concurrentiel, des congés payés généreux (vacances, journées personnelles, congés pour imprévus pour les employés à contrat de longue durée), un régime d’avantages sociaux exhaustif et flexible, un régime de retraite à cotisations déterminées avec contrepartie de l’entreprise pour les RÉER, un programme d’aide aux employés et à leur famille, des programmes de perfectionnement des employés et des cadres supérieurs, ainsi que des programmes visant à soutenir la santé et le bien-être des employés.Visitez https://www.boehringer-ingelheim.com/ca/fr/carriere/avantages-et-recompensesPRÊT À POSER VOTRE CANDIDATURE?Cliquez sur le bouton « Apply Now » (Postuler maintenant) ci-dessous pour soumettre votre candidature.Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à notre entreprise. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.Boehringer Ingelheim Canada s’engage à prendre les dispositions nécessaires pour les personnes handicapées afin de favoriser leur participation à tous les aspects du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez des limitations physiques, nous ferons le nécessaire pour répondre à vos besoins.DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURELes candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu’au 11 décembre 2024
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Company Name: Boehringer Ingelheim

Salary:


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