Agent(e) principal(e), Gestion des comptes – National Capital Commisison

Job Title: Agent(e) principal(e), Gestion des comptes

Location: Ottawa, ON

Job Description: Une liste de personnes qualifiées sera établie et pourra être utilisée pour d’autres postes temporaires ou permanents.APERÇU DU POSTE
La Section de la gestion des comptes de la Direction de l’immobilier et du développement gère une combinaison de relations avec les locataires et d’engagement des parties prenantes internes pour le portefeuille immobilier, qui comprend une large gamme de biens commerciaux, mixtes, industriels, institutionnels, résidentiels et agricoles.En tant qu’agent(e) principal(e), gestion des comptes, vous serez responsable de la coordination et de l’administration des portefeuilles de comptes client(e)s commerciaux, agricoles et résidentiels de la CCN. Vous fournirez des analyses et des perspectives stratégiques en immobilier pour soutenir les plans de portefeuille et répondre aux besoins opérationnels et des parties prenantes. Vous gérerez les relations avec les locataires et les comptes client(e)s pour divers actifs immobiliers, élaborerez des stratégies et des plans de croissance et de fidélisation des client(e)s ainsi que de génération de revenus, et traiterez les préoccupations des client(e)s ainsi que les retards de paiement.Dans ce rôle, vous collaborerez également avec :L’équipe de location : pour les négociations et la conclusion rapide des baux.
La gestion de projet : pour la réalisation en temps voulu des projets et la communication avec les locataires.
La gestion des biens immobiliers : pour les exigences opérationnelles pouvant avoir un impact sur les opérations des locataires, les client(e)s et la génération de revenus.
La planification stratégique (RED) : pour la priorisation des plans de gestion des actifs.QUALIFICATIONS ESSENTIELLES
ÉDUCATION
Diplôme d’une institution d’enseignement reconnue avec une spécialisation acceptable en administration des affaires, finance, gestion immobilière, ou une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.EXPÉRIENCE
De trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en gestion des comptes immobiliers, incluant :

• Gestion d’un portefeuille de comptes résidentiels, commerciaux et/ou agricoles et relations avec les locataires, en collaboration avec d’autres secteurs de la Direction de l’immobilier et du développement pour répondre aux besoins des client(e)s concernant les obligations du (de la) propriétaire, la réalisation de projets, les questions de baux et la prestation de services de gestion immobilière.
• Analyse des besoins et exigences des client(e)s, et élaboration, examen et recommandations de stratégies visant à offrir des services intégrés de projet immobilier, de location et de gestion afin d’optimiser la satisfaction, la fidélisation des client(e)s et la croissance des revenus.
• Fourniture de services consultatifs et de liaison aux parties prenantes internes et externes concernant la gestion, les opportunités et les risques de portefeuilles immobiliers spécifiques.

CONNAISSANCES

• Analyse des investissements immobiliers et élaboration de stratégies de portefeuille.
• Lois, règlements et politiques liés à la gestion immobilière.
• Politiques, principes et pratiques de gestion financière et d’entreprise.

CAPACITÉS

• Penser de manière stratégique, évaluer des informations et des situations complexes, et élaborer des recommandations et solutions.
• Négocier, bâtir un consensus et résoudre des conflits.
• Accomplir des tâches dans des délais serrés tout en gérant des priorités changeantes.

COMPÉTENCES

• Faire preuve d’intégrité et de respect : Civilité et bien-être.
• Réfléchir avant d’agir : Innover à travers l’analyse et les idées.
• Travailler efficacement avec les autres : Relations et renforcement de la confiance.
• Faire preuve d’initiative et être axé(e) sur l’action : Réaliser les objectifs.

ATOUTS
Expérience dans la préparation de présentations pour la haute direction, incluant la rédaction et la préparation de rapports et de matériel de présentation, ainsi que la réalisation de présentations orales.CONDITIONS DE TRAVAIL

• Principalement dans un environnement de bureau contrôlé avec peu d’exposition à des conditions désagréables.
• Déplacements fréquents pour visiter, inspecter les propriétés détenues et gérées par la CCN, dans la région de la capitale nationale (Ottawa-Gatineau).

CONDITIONS D’EMPLOI

• Détenir ou être admissible à une cote de sécurité « Secret ».
• Profil linguistique : Bilingue BBB.
• Résider dans une zone permettant de se rendre au lieu de travail situé au 40, rue Elgin, Ottawa, Ontario.
• La CCN offre un environnement de travail hybride et flexible. Tous les employé(e)s sont actuellement invité(e)s à travailler sur place au moins trois (3) jours par semaine à des jours prédéterminés.

Company Name: National Capital Commisison

Salary:

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